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제목 취소시 환불은 어떻게 되나요?
작성자 이스트팩 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-19
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  • 조회수 118

Q. 취소시 환불은 어떻게 되나요?A. 반품 시, 물류센터에 상품이 도착하여 상품 검수 후 결제금액 환불이 진행됩니다.
(상품상태 확인, 주문건 포함된 사은품 동봉여부, 반품 배송비 확인 등)
신용카드로 결제 하신 경우는 신용카드승인취소를 하여, 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있는 경우에는 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에 환급 처리 됩니다.)
카드 승인 취소 기간은 (4~5일) 정도 소요가 되며 개별 카드사의 사정에 따라달라 질 수 있습니다.
무통장 및 실시간 계좌이체(에스크로 포함)으로 환불 받으시는 경우, 이스트팩 환불안내 문자 발송일로부터 약 2~3일정도 소요됩니다.

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